Política de Privacidad
Última actualización: 16 de abril de 2026
1. Introducción
Benefits Life, Inc. ("Benefits Life", "nosotros" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita benefitslife.com, nos contacta, solicita convertirse en agente contratado o interactúa con nuestros servicios.
Al usar nuestro sitio web o servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no use nuestro sitio web.
Esta Política de Privacidad cubre la información personal general. Para conocer nuestro manejo de la Información de Salud Protegida (PHI) bajo HIPAA, consulte nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad de HIPAA.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información de las siguientes maneras:
Información que Usted Proporciona Directamente
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información de la solicitud de agente: NPN (Número Nacional de Productor), información de licencias, detalles del seguro E&O, años de experiencia, FMO actual, nombramientos de aseguradoras
- Comunicaciones: mensajes, consultas, comentarios y correspondencia que usted nos envía
- Información profesional: currículum o antecedentes profesionales si solicita empleo
Información Recopilada Automáticamente
- Información del dispositivo y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia, páginas visitadas, tiempo de permanencia y actividad de clics
- Cookies y tecnologías similares: consulte la Sección 6 para más detalles
Información de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de aseguradoras, proveedores de verificación de antecedentes, bases de datos de licencias y socios de marketing cuando sea apropiado para administrar su contrato de agente o verificar sus credenciales.
3. Cómo Usamos la Información
Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Procesar solicitudes de contratación de agentes y gestionar nombramientos de aseguradoras
- Administrar los programas de cooperativa de marketing y cooperativa de oficinas Regus para agentes contratados
- Proporcionar acceso a nuestras plataformas MedicareSuite, CRM MedicareCopilot y AgentHive
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, capacitación, certificaciones del AEP y novedades de la industria
- Responder a consultas, solicitudes de soporte y comentarios
- Mantener la seguridad y la integridad de nuestro sitio web y servicios
- Cumplir con los requisitos legales, regulatorios y de los CMS
- Analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
5. Seguridad de los Datos
Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas incluyen la transmisión de datos cifrada, controles de acceso, capacitación de los empleados sobre privacidad de datos y sistemas de almacenamiento seguro.
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Nota: Por favor, nunca envíe información sensible como números de Seguro Social, contraseñas o números de cuentas financieras por correo electrónico no seguro. Si necesita compartir información sensible con nosotros, contáctenos primero para coordinar un método de transmisión seguro.
7. Sus Derechos y Opciones
Según el lugar donde usted viva, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Corrección: solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
- Eliminación: solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a los requisitos legales de retención
- Exclusión del marketing: cancelar la suscripción a los correos de marketing en cualquier momento usando el enlace para cancelar la suscripción o contactándonos
- Residentes de California (CCPA/CPRA): derechos adicionales, incluido el derecho a saber qué información personal recopilamos, vendemos o compartimos, y el derecho a excluirse de la venta o el intercambio. Benefits Life no vende información personal.
Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información de la Sección 10.
8. Privacidad de los Menores
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Cuando hagamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando corresponda, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestro sitio web después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de la política actualizada.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos:
Benefits Life, Inc.
1616 17th Street, Suite 464
Denver, CO 80202
Correo electrónico: privacy@benefitslife.com
Teléfono: 303-381-2222